Ex Cricket নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

সাধারণ বিষয়াবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Ex Cricket প্ল্যাটফর্ম (excricket.xyz) এবং এর সমস্ত পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে রাজি আছেন।

Ex Cricket একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা প্রতিনিয়ত এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে এবং পরবর্তী লগইনের সময় নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করতে বলা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Ex Cricket-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে — এর কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• একজন ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও আপনার নিজের হতে হবে
• অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ
• আপনার দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বৈধ হওয়া প্রয়োজন

Ex Cricket যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে। যাচাই না করালে উইথড্রয়াল সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে। তথ্য মিলে গেলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

Ex Cricket-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং USDT-র মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা পরিবর্তিত হতে পারে।

উইথড্রয়াল করতে হলে ডিপোজিটের পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়েই করতে হবে। ডিপোজিটের পদ্ধতি ছাড়া অন্য পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলি।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Ex Cricket-এর সমস্ত বোনাস অফার নিচের সাধারণ শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। প্রতিটি নির্দিষ্ট অফারের আলাদা বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।

• বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই অফারটি অ্যাকাউন্ট থেকে "সক্রিয়" করতে হবে; ডিপোজিটের পরে সক্রিয় করা যাবে না
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) পূরণ না করলে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না
• একটি অ্যাকাউন্টে একসাথে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না
• বোনাস অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
• Ex Cricket যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
• স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত কোনো বোনাস বা জেতা অর্থ বাতিল করা হতে পারে

বেটিং নিয়মাবলী

Ex Cricket-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বেট দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য সব খেলার বেটিংয়ে সমানভাবে প্রযোজ্য।

• একটি বেট দেওয়ার পর তা বাতিল করা যাবে না — নিশ্চিত হওয়ার পরেই বেট দিন
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• অডস পরিবর্তনের আগে দেওয়া বেট পুরনো অডস অনুযায়ী গণনা হবে
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট ব্যর্থ হলে সেই বেট গণনা করা হবে না
• স্পষ্ট ভুল অডস দিয়ে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার Ex Cricket রাখে
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

বেটের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান। Ex Cricket-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Ex Cricket একটি সৎ ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• বোনাস পাওয়ার জন্য ভুয়া বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট দেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির অসৎ সুবিধা নেওয়া
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা

এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পাশাপাশি অর্জিত জয় বাতিল করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে Ex Cricket অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে
• সদস্য নিজে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম দেখা গেলে
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্টে বার্তা দিলেই হবে। অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ সাধারণত ৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে, যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Ex Cricket সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ব্যাপারে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হবে
• সব তথ্য ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
• সদস্য নিজের ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

Ex Cricket বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন — সমস্যা নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে সচেতন। এই কারণে আমরা নিচের সুবিধাগুলো সব সময় সক্রিয় রাখি:

এই টুলগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা দায়িত্বশীল খেলা পাতা থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমা ও আইনি বিষয়

Ex Cricket পরিষেবার মান সর্বোচ্চ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া গেমিং ক্ষতির জন্য Ex Cricket দায়ী নয়
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ব্যর্থতার জন্য সরাসরি দায়বদ্ধতা নেই
• অপরিহার্য কারণে (সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ) পরিষেবা বন্ধ থাকলে ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য নয়
• সদস্যের নিজের ভুলের কারণে হওয়া যেকোনো ক্ষতির দায় Ex Cricket নেবে না

এই শর্তাবলীর বিষয়ে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।